30天全額退款 — 因產品故障引起(*)(適用條款如下)
60天免費換新機 — 因產品故障引起(**)(適用條款如下)
三年有限質?!饕考?/p>
兩年有限質?!麢C
安德擔保本廚電產品在正常家用的情況下自購買之日起整機兩年、主要部件三年內在材料及制造工藝上無顯著瑕疵。本質保僅適用于在中國大陸地區通過安德正規渠道購買并安裝的Arda廚電產品。
在擔保期內,如發現產品在正常使用的情況下存在瑕疵,經核查確認后,安德將自行決定對產品進行修理、更換、或是作適當的調整。安德不承擔上述成本以外的人工成本、拆除或安裝的成本,或其他附帶的或衍生性的支出。
產品的默示擔保(包括對產品的適銷性和適用于特定目的擔保)僅限于質保期內有效,并且安德對任何特殊、附帶或衍生性損害賠償不承擔責任。
本質保僅適用于原購客戶。由于意外、安裝錯誤、誤用或使用不當等非生產/制造原因所造成的產品損害不屬于質保范圍。不適當的保養、維護和清潔將導致質保無效。
為獲得有效質保服務,請聯系您的經銷商或承包商,或聯系安德服務中心(400-820-2265)。請確保提供所有相關的信息,包括完整的問題描述、型號、購買時間及銷售方。請務必同時提供購買憑證(原銷售發票)。
另外請注意,質保有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修的時間。
(*)免費退貨
-該退貨條款只適用于由產品自身存在的缺陷/瑕疵/錯誤所引起的產品故障,任何由錯誤操作、人為干預和不恰當儲放、安裝及運輸所造成的產品故障一律不屬于退貨范圍。
-該退貨條款須在顧客提供與購買故障產品相關聯的原始收據、發票憑證之后方可實行。
-該退貨條款只在退還原包裝產品,包括故障產品、及外包裝中附屬的所有產品零部件后,方可實行。
-免費退貨期30天的計算方式為:根據法定日歷,從產品的實際購買日期,即原始收據/發票所開具的日期起算,其中包含雙休日及法定節假日。
-該條件僅針對2014年9月1日后(包含2014年9月1日)所購買的產品。
(**)免費換貨
-該退換條款只適用于由產品自身存在的缺陷/瑕疵/錯誤所引起的產品故障,任何由錯誤操作、人為干預和不恰當儲放、安裝及運輸所造成的產品故障一律不屬于換貨范圍。
-該換貨須在顧客提供與購買故障產品相關聯的原始收據、發票憑證之后方可實行。
-該換貨條款只在退還原包裝產品,包括故障產品及外包裝中附屬的所有產品零部件后,方可實行。
-產品換貨只限于與所購產品同款商品之間進行,不得更換其他產品。
-免費換貨期60天的計算方式為:根據法定日歷,從產品的實際購買日期,即原始收據/發票所開具的日期起算,其中包含雙休日及法定節假日。
-該條件 僅針對2014年9月1日后(包含2014年9月1日)所購買的產品。